A Microsoft 99,9 %-os garanciát vállal a folyamatos rendelkezésre állásra, így biztosítva azt, hogy dokumentumai, naptárai, névjegyei és levelezései a folyamatos, valós idejű szinkronizálásnak köszönhetően bármely eszközön a legfrissebb adatokat mutatják.
A szolgáltatások a 99,9%-os rendelkezésre állási idejű, pénzügyileg támogatott szolgáltatásiszint-szerződéssel érhetők el, azaz a Microsoft pénzvisszatérítést vállal arra az esetre, ha mégsem valósulna meg a rendelkezésre állás. Ön csak azért a szolgáltatásért fizet, melyet valóban használ.